Política de Privacidad

Disposiciones Generales

La política establece lineamientos vigentes desde enero de 2024. El alcance incluye operaciones en territorio peruano. La normativa cumple estándares GDPR internacionales. Las actualizaciones requieren notificación previa 30 días. El marco legal incorpora legislación local vigente. Los términos aplican usuarios registrados y visitantes. La supervisión corresponde al departamento de protección de datos. Tabla de Normativas Aplicables:

Marco Legal	Alcance	Actualización
GDPR	Internacional	2024
Ley 29733	Nacional	2023
ISO 27701	Certificación	2024

Conceptos Fundamentales

El término “usuario” se refiere a personas naturales registradas activamente. Los “datos personales” incluyen información identificable directamente. El “tratamiento” comprende operaciones automatizadas o manuales. La “base datos” centraliza información estructurada sistemáticamente. El “consentimiento” requiere manifestación voluntaria específica. Los “dispositivos” abarcan medios acceso plataforma. La “sesión” determina período de actividad continua.

Categorías Datos

Identificación personal
Información financiera
Historial transaccional
Preferencias usuario
Datos dispositivo

Condiciones Procesamiento Datos

El consentimiento explícito precede cualquier recopilación de información. La revocación de la autorización procede inmediatamente sin condiciones. Los menores de edad requieren autorización parental verificada. La transferencia internacional cumple normativas cross-border. Los subprocesadores firman acuerdos de confidencialidad estrictos. La auditoría regular verifica el cumplimiento de los protocolos.

Niveles Autorización

Básico identificación
Transaccional limitado
Financiero completo
Administrativo interno
Sistema total

Obligaciones del Operador

Novibet garantiza la encriptación de datos sensibles permanentemente. La actualización de sistemas ocurre semanalmente mínimo. Los respaldos mantienen redundancia geográfica distribuida. El monitoreo de seguridad funciona 24/7 ininterrumpidamente. La verificación identidad sigue protocolos multinivel. Los registros de la actividad preservan trazabilidad completa.

Derechos del Usuario

El acceso a información personal disponible inmediatamente bajo solicitud. La rectificación de datos procede máximo 48 horas después de la petición. La cancelación cuenta elimina información según normativa. La oposición al tratamiento respeta excepciones legales establecidas. La portabilidad de datos permite transferencia en formato estándar. Los derechos se ejercen mediante formulario específico.

Disposiciones Finales

La jurisdicción aplicable corresponde tribunales peruanos competentes. Las modificaciones políticas se notifican mediante correo registrado. La versión vigente permanece publicada portal corporativo. Las consultas atienden mediante canales oficiales exclusivamente. La interpretación términos favorece protección usuario. Los conflictos resuelven mediante mediación prioritariamente.

Canales Oficiales

Portal privacidad
Correo dedicado
Teléfono soporte
Chat especializado
Formulario contacto

Medidas Confidencialidad

El acceso a datos requiere autenticación multifactor obligatoria. Los privilegios se asignan según principio mínimo necesario. La monitorización detecta patrones anómalos automáticamente. Las sesiones expiran tras inactividad programada. Los intentos de acceso fallidos generan bloqueos temporales. El registro de actividades preserva evidencia auditable.

Protocolos Seguridad

Autenticación biométrica
Cifrado extremo-extremo
Firewalls dedicados
Detección intrusiones
Respaldos cifrados

Cookies y Rastreo

Las cookies esenciales garantizan la funcionalidad básica de la plataforma. El rastreo analítico mejora la experiencia del usuario continuamente. Las preferencias personalizadas almacenan localmente el dispositivo. La publicidad dirigida requiere consentimiento específico previo. Los identificadores de sesión expiran automáticamente. Las opciones configuración permiten control granular. Tabla de Cookies Utilizadas:

Tipo	Duración	Propósito
Esenciales	Sesión	Funcionalidad
Preferencias	6 meses	Personalización
Analíticas	12 meses	Optimización